El desempeño, la entrega y la pasión por el trabajo de 16 colaboradores de la red de concesionarios de Renault-Sofasa fueron reconocidos en la sexta edición de los "Renault Academy Awards", escenario en el que la Compañía premia su excelencia en la calidad del servicio y las ventas, su compromiso con la formación y su motivación.

El evento, realizado el pasado mes de diciembre en Cancún, fue presidido por Juan Carlos Corrales, Gerente de la División Posventa de Renault-Sofasa, y contó con la participación especial del Director Posventa de Renault en la Región América, Hervé Pantegnies, así como de otros representantes de las áreas comerciales de la Compañía.

Para la sexta edición de los "Renault Academy Awards" fueron nominadas 47 personas, quienes luego de un proceso de evaluación y análisis a lo largo de todo el año, se hicieron merecedoras de este importante reconocimiento como los mejores en cada una de las áreas de desempeño que componen el servicio de la red.


Las categorías que se premiaron y los ganadores fueron:

• Mejor Técnico Mecánico: Juan Manuel Castaño - Concesionario Caldas Motor
• Mejor Alistador de Vehículos Nuevos: Esteban Fabián Rosas - Concesionario Pasto Motors
• Mejor Técnico en Carrocería: Ferney Echeverría - Concesionario Tayrona Automotriz
• Mejor Técnico en Pintura: Dumas Vergara - Concesionario Caribe Motor Guayabetal
• Mejor Analista de Garantías: Yuranny Andrea Neira - Concesionario Inverautos
• Mejor Técnico Electromecánico: John Édison Ramírez - Concesionario Caldas Motor
• Mejor Responsable de Calidad: Jorge Eliecer Obando - Concesionario Pasto Motors
• Mejor Coordinador de Servicio al Cliente: Paola Andrea Ramirez - Concesionario Caribe Motor
• Mejor Jefe de Taller: Iván Darío Páez Suárez - Concesionario Casa Toro
• Mejor Jefe de Almacén de Repuestos: Carmen Elena Gaviria - Concesionario Casa Británica Palacé
• Mejor Instalador de Accesorios: José Enrique Narváez - Concesionario Pasto Motors
• Mejor Coordinador Técnico de Carrocería CARTECH: Luis Eduardo Arroyave - Concesionario Agenciauto
• Mejor Coordinador Técnico COTECH: Asdrúbal Andrés Hernández - Concesionario Caldas Motor
• Mejor de Asesor de Servicio: José Carlos Martínez - Concesionario Motocosta
• Mejor Vendedor Profesional Renault: Catalina Varela - Concesionario Caribe Motor
• Reconocimiento a toda una vida: José Armando Zapata - Concesionario Caribe Motor

En el marco del evento, se hizo el sorteo de un Renault Sandero entre los 16 ganadores en cada categoría y Ferney Echeverría, de Tayrona Automotriz en Santa Marta, fue el feliz ganador.

"Renault Academy Awards", una práctica de talla mundial

Renault Academy es la "universidad corporativa" de Renault-Sofasa, con programas de profesionalización, organizados en cuatro ejes estratégicos: formación técnica (mecánica, electricidad, electrónica y carrocería), servicio, comercial y de gestión.

Renault Academy es responsable de formar a los representantes de la red de concesionarios de la marca en Colombia y en los países de la Dirección Comercial Importadores (Ecuador, Perú, Chile y América Central y El Caribe) en temas de mecánica automotriz, electricidad, pintura, servicio, calidad, métodos, gestión y vehículos eléctricos.

En 2016 la Renault Academy de Colombia fue exaltada con el premio mundial a la mejor práctica "Best Practice", gracias a este proyecto denominado "Renault Academy Awards".

En 2017 la Renault Academy acompañó la excelencia de la red de concesionarios con un completo esquema de formación en el que se invirtieron más de 1.600 millones de pesos en programas para más de 3.500 integrantes de la red:

• Un programa de formación gerencial en convenio con la Universidad de Los Andes
• 84 cursos de formación técnica.
• 37 cursos de formación en servicio.
• 128 cursos de formación comercial.